23 Nisan 2025 tarihinde İstanbul’da meydana gelen 6.2 büyüklüğündeki deprem, sadece binaları değil, iletişim altyapısını da sarstı. Depremin hemen ardından Türk Telekom, Vodafone ve Turkcell hatlarında yaşanan kesintiler, vatandaşları sevdiklerine ulaşamaz hale getirdi.
Bu durum, afet anlarında iletişimin ne denli hayati olduğunu bir kez daha gözler önüne serdi. Ancak GSM operatörlerinin bu tür durumlara karşı yeterli hazırlık yapmadığı, yaşanan kesintilerle ortaya çıktı. Yetkililer, altyapı eksiklikleri ve enerji sorunlarını gerekçe gösterse de, bu açıklamalar kamuoyunu tatmin etmekten uzak kaldı.
Daha önceki depremlerde de benzer sorunlar yaşanmış, ancak gerekli önlemler alınmamıştı. Bu ihmaller, vatandaşların güvenini sarsmakta ve GSM operatörlerinin kriz yönetimi konusundaki yetersizliklerini ortaya koymaktadır.
Afet anlarında kesintisiz iletişim sağlamak, sadece teknolojik bir zorunluluk değil, aynı zamanda insani bir sorumluluktur. GSM operatörlerinin, altyapılarını güçlendirmeleri ve kriz anlarında hızlı müdahale edebilecek sistemler geliştirmeleri gerekmektedir.
Unutulmamalıdır ki, iletişim sadece konuşmak değil, aynı zamanda hayat kurtarmaktır.
Bahane Çok, Hazırlık Yok!
Olayın hemen ardından operatörlerden gelen açıklamalar tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Bir yandan “yoğunluk kaynaklı erişim sorunu” denildi, diğer yandan “enerji kesintisi” veya “baz istasyonları hasar gördü” gibi klasik bahaneler öne sürüldü.
Ancak şu soruyu sormak kaçınılmaz: Bu ülke ilk defa mı deprem yaşıyor? 1999’dan bu yana geçen 26 yılda ne değişti? Daha doğrusu, ne değişmedi?
Bu operatörler, afet anlarında kullanılmak üzere yedek enerji sistemleri kurmak zorunda değil miydi? Acil durum iletişimi için öncelikli iletişim trafiği yönetimi yapmaları gerekmiyor muydu? Deprem riski en yüksek şehir olan İstanbul’da, neden bu kadar kırılgan bir altyapı ile hizmet veriliyor?
